大数据时代下高校学生管理工作的挑战和对策

　　摘要：在科技与经济飞速发展的今天，数字化建设成为新时期社会发展的主要趋势，让多个行业实现传统模式的变革，特别是在教育领域中，为高校带来了诸多可喜的变化。高校作为培养人才的摇篮，在大数据的背景下，互联网技术在高校广泛运用，为高校教师及学生提供了海量的信息资源，极大地拓宽了学生的眼界、丰富了学生的知识储备与内容构架。但是随之而来，井喷式增长的信息数据与信息安全也使高校的学生管理工作迎来了不小的挑战，阻碍了学生的发展。基于此，本文通过探讨大数据对高校学生管理工作的必要性，对大数据时代下高校学生管理需要解决的问题与困难提出对应的解决办法，促进高校学生管理工作效率的提升。

　　关键词：大数据时代;高校;学生管理工作;对策

　　大数据时代的到来，给人们的生活、工作及学习带来翻天覆地的大变化，让人们的生活变得更加的便利，也促进了工效率的提升。对于高校学生管理工作而言，在提升学生管理工作效率的同时，帮助教师及时掌握学生的行为偏好与思想动态，为高校的数字化建设带来机遇。但是与此同时，信息环境的改变及数据处理难度的加深，也带来了诸多冲击与挑战，严重影响着学生的学习与生活。因此，高校要在大数据时代的背景下，正确认识到大数据对学生管理工作带来的优缺点，从而不断地改善与优化学生管理工作，促进管理工作的科学化，提升高校学生管理的效率，推动学生健康成长。

　　一、大数据时代下学生管理工作的概述

　　高校学生管理工作信息化主要是通过大数据对学生的学习、生活进行实际数据的采集以及进行科学的分析，然后再结合学生的具体情况来特别定制与之相适应的成长发展计划。从入学学习到日常生活再到毕业，一站式服务。对整个学生学龄段的日常管理、出勤、考核、考试学习等方面以及在校所用到的设备上都利用大数据进行记录，更好地运用与管理数据，为高校管理系统提供必需的服务，此为大数据时代下学生管理工作的意义 [1]。凭借着信息技术、科技化建设等方面进行的高校学生管理工作，不单单是依靠几个数字、几个机器来进行管理的，而是通过信息技术的深层次分析、钻研来推动学生进步，让整个学生管理系统更加先进、达到信息化水平，并深入学生的学习生活，确保学生的健康发展。

　　二、大数据时代提升高校学生管理工作的必要性

　　在大数据时代背景的需求下，各大高校已经熟练地把信息技术运用于多个应用范围内，在这样的大环境下，在学生的日常生活中，信息化设备则扮演着必不可少的重要角色。所以，在进行学生管理工作中应用信息技术，是当前大数据时代下极具明显的特点，促使学生管理工作能效的稳步提升。

　　(一)有效提升学生管理工作的效率与质量信息技术的多方位应用是当前大数据时代中所呈现最明显的特征之一，高校将新型信息化的管理技术应用于管理工作中，能消除传统高校学生管理模式中的问题，达到迅速锁定学生信息的作用。并借助科学化的分类方式，实现对学生信息的高效与精准分类，让高校能从多种信息设备中，找到具有针对性的学生信息，推动高校学生管理效率与质量的不断提升。

　　高校的生源数量庞大，信息多而杂，学生全学龄段的资料都会伴随着信息数据进入到高校中，存储在高校系统档案里。故而，分类整理学生资料是一项繁琐复杂的庞大工程。直到大数据时代的来临，让高校在进行学生信息管理时，能将信息技术与管理工作相融合，促进学生信息整理的工作更加精准化和统一化，在分门别类下让学生的信息达到简洁明了的效果。高校借助信息技术对学生资料进行整合与分档，让学生的信息呈现出精准化的特点，有效地解决了高校人力资源浪费的现状，此种新型的学生信息管理模式，更加符合新时代发展的要求。

　　(二)借助信息化技术管理能提升学生就业水平针对学生实施因材施教的方式，是目前高校中的新型教学模式，学生于高校中学习的目的是提升就业水平，让在课堂中所学到的理论知识能与实际操作相结合，从而不断提升自身的专业积水能力与综合素养，更好地运用到未来的岗位里。把信息化的科技成果妥善的应用到现实的学生管理中，能让高校准确掌握市场对人才的需求，结合市场需求整合相应的人才培养方案，并于高校中设立市场需求的新兴专业，以此来满足市场的需要，提高学生的就业率 [2]。

　　除此之外，学校可以通过信息化技术下的大数据分析等先进的技术来进一步掌握学生的学习状态，从中观察学生学习中存在的问题与困难，妥善定制出符合学生发展的学习计划，助力学生的全面发展、促进学生学习生活质量的进一步提升，而学生达到一定理论基础积累后，能不断提高实践能力，为学生的就业能力的提升打下坚实的基础。

　　三、大数据时代高校学生管理工作面临的挑战

　　(一)大数据管理意识较弱

　　目前多数高校进行学生管理工作时，都是将大量的信息化设备应用于学生的信息管理工作中，信息化技术在学生管理工作里得到普遍的应用。然而虽然具有诸多信息化设备，却并未落实信息化技术，仍然使用传统的纸质档案管理学生信息，例如，将学生的纸质档案信息迁移到信息管理系统中，导致建档时出现信息遗漏的情况发生。究其原因是高校学生信息管理部门的大数据意识薄弱，并未对学生进行全方位的探究就将学生档案及信息迁移到系统里，此种形式不能将信息技术的管理效果充分发挥出来，导致学生不能正确认识自我，阻碍学生的发展。

　　(二)数据利用效率较为低下绝大多数高校只会将信息技术应用于学生信息管理和建档工作上，无法将信息技术的效果充分地发挥出来，对此，高校应该要对学生进行全方位的分析，将学生本身所具有的能力借助信息化设备展现出来。信息技术能应用于高校学生的各个方面中，例如，可以将信息技术运用在课堂的教学管理工作上，让学生借助高科技的信息设备实施上课打卡，并非可以借助信息技术手段建立起网络教学平台，实现网课的学习 [3]。

　　还可以构建出交流合作论坛，让学生随心所欲地在其中发表言论，从不同的层面让教师掌握学生的想法。传统教学模式相对老套、古板，教师教学知识通常是于教材中选取的，教学内容也较为枯燥乏味，而在课堂借助信息化技术能让教师利用远程教学方式实现与其他教师的学术交流，不断提升课堂教学的效果。但是，在实际应用信息技术的情况上看，存在着形式化主义，对学生实施信息管理时并未将其优势展现出来，导致管理效果不尽如人意。

　　(三)技术安全面临着挑战在信息化数字化洪流的推动下，让高校学生的管理工作效率有了显著的提高，把大数据分析、信息化技术应用于日常的学生管理体系中，能促进管理工作有序实施的同时，也增加了高校学生管理工作的难度，其重点难题为学生信息数据的泄露、丢失风险的增加。例如，应用信息化技术于学生管理工作中是将学生个人数据存储于网络系统里，而网络具有开放性、共享性的特点，此特点决定了网络中有诸多的病毒、黑客混在其中，给高校在信息安全维护上带来严重的威胁。高校通常会将自身未来发展的数据库建立在系统里，建立的数据库通常是置放在对外开放的网络中，且整合的信息具有连接性，导致高校中的信息储存点一旦受到攻击，则会造成整个网络系统的崩塌，带来严重的后果。

　　(四)难以辨别鱼龙混杂的信息真伪大数据的到来让多样化的数据存在于网络中，许多信息鱼龙混杂，给高校学生管理工作带来挑战。加上缺乏对数据的有效监控下，导致数据利用效率低下与数据信息混杂难以辨认，造成网络上负面信息大量存在，致使学生的价值观受到冲击，特别容易形成错误的个人主义、拜金主义等价值观 [4]。而高校数据管理体系不完善下，数据维护得不准确及不稳定，无法及时发现存在的问题，且由于学生信息鉴别能力较弱，阻碍学生的健康成长。

　　四、大数据时代提升高校学生管理工作的具体策略

　　在信息技术不断发展的过程中，高校必须紧跟时代的步伐与需要，对数据信息管理工作实施全方位的管理，以此来促进信息管理效率的提升。

　　(一)强化高校管理人员的大数据管理意识信息技术与高校日常教学管理的紧密结合应用，是当前高校不断向前发展所用的主要手段，也是组成高校管理工作中不可替代的元素。比如，高校利用信息技术让教师进行微课的录制，通过多媒体教学、网络教学方式，让学生利用手机或者多媒体设备进行学习。除此之外，学校对各类新媒体平台的建立、运营、维护等，通过新媒体平台与学生搭建起一个全方位多元化的管理工作渠道进行管理。

　　从而可以让师生互动更为便捷、及时、密切，又能让教师从不同的角度了解与掌握学生的学习生活状况。针对学生所遇到的困难，可以第一时间采取相应的措施、提供强时效性的解决办法，让教学更加有针对性，突出了大数据时代给高校、教师、学生带来的便利性 [5]。与此同时，高校学生管理工作人员，要不断提升自身的大数据处理能力，更好地将大数据处理能力应用于学生管理工作中，让新型信息化管理方式得到充分及广泛地运用。

　　高校还可以借助开展大数据知识讲座的模式，不断加强对教育人员的培训，让教师人员增强对新型管理模式的认识，从而正确认识到信息化技术应用于学生管理工作中的重要性，促进高校新型管理模式的顺利展开，让学生在其中收获更多的效益。此外，高校学生管理人员还要充分了解学生的心理与爱好，才能使学生在生活与学习中感到舒适与便捷，更有利于学生管理工作的顺利实施。

　　(二)提高数据信息的利用效率，转变工作理念每个高校都会有各自不同的特色与特点，是相对独立的个体，但是高校与高校间还是存在一定的信息共通性。对此，高校间可以采取网络信息互通的方式把各个高校中的信息数据进行互通互联，达到资源共享的目的。这样不仅可以提高高校间的学术交流，还可以把数据信息所有的赋能实现能量发挥的最大化效果。大学时期是学生三观最容易形成的重要时期，也是开展理想信念教育的有效时期，而传统的灌输性教育方式和信息传递的模式已经不能符合学生的需求 [6]。

　　高校学生管理工作者可以在大数据时代下，及时地转变传统的教育观念，借助大数据分析下，掌握学生的喜好，打造出全新全方位的互动式新媒体平台，借助创新的形式融入现今的时代主题，让学生能够观看的各类名师讲座及相应的公开课，从而实现资源的共享，以学生喜闻乐见的形式展开学生管理工作。

　　例如，找寻符合学生日常动态的语言、兴趣点等，利用学生熟悉的方式与其进行互动，以趣味性的界面和生动形象的内容吸引学生，从而学生管理工作的质量。再比如，高校学生部门还可以借助信息化技术管理各类档案，让高校的各个部门与院系相互连接，实现资源的共享，并要与学生建立起和谐往来的关系，及时了解学生动态，一旦发现学生心理健康问题的苗头，要稳准狠地拔出苗头，给予学生安慰与疏导。

　　(三)建立预警机制，确保数据安全互联网的不断发展，让高校学生信息管理的工作迎来了机遇与挑战。由此可见，在信息技术的应用中，信息安全具有十分重要的作用，是开展学生管理工作中实施科学化与现代化改造的重要内容。目前大数据采集与分析具有公开性的特点，网络资源呈现出开放性的特征，使得信息系统容易遭受黑客与病毒的攻击。

　　基于此，高校首先要加强对信息安全的管理工作，增强大数据技术的宣传力度，确保高校中的师生及管理者能够正确认识到大数据技术的重要性，为其有效实施奠定坚固基础。并建立起相应的预警机制，确保信息数据的安全，以此来杜绝不法分子的攻击。开发与利用具有科学性的学生信息管理软件，确保其软件具备强有力的防御功能，才能更好地做好系统的维护工作。

　　例如，高校引领高质量的管理人才，让优秀高校管理人员能从海量化的数据信息中提取出敏感性的数据信息，建立起相应的预警机制，从而不断提升数据的利用效率，提高学生管理工作的质量。其次，高校管理部门还要做好相应的监测工作，达到规避软件系统在运用中产生的风险，为高校实施学生管理工作提供绿色健康的安全环节 [7]。与此同时，软件的预警系统需要一同进行设置，这样才能防患于未然。例如，建立起防火墙、监控系统等，做好软件的实施检测，保证其使用的安全稳定。

　　最后，要增强数据信息的规范管理，严格规范录入操作，增强数据信息安全教育，确保后台数据处理与分析的准确性，减轻管理者数据处理的能力。并制定出相应的数据工作园与方案，完善与优化防火墙，明确不同身份可以查看的等级与权限，做好保密协议的签署等，从而更好地保证数据的安全。

　　(四)辨别数据信息的真伪，做好监督管控大数据时代下，网络上会出现海量化的信息，针对难以辨认信息真伪的问题，高校学生管理人员要不断提高自身此方面的素养。在管理过程中进行筛选与过滤有害信息，提炼出真实有效的信息 [8]。并在获取相应的信息后，要对信息进行科学的评估，确保信息能够运用在后续的工作中，给工作带来一定的参考价值。同时，还要确保引进来的信息能给学生带来积极的影响，不会影响到学生正确价值观的形成，并且要引导学生形成正确的人生观、价值观和世界观，促进学生成为新时代社会主义的建设者与接班人。

　　基于此，要不断加强对大学生媒介素养的教育，让学生能够形成媒介素养，学会鉴别大数据时代的不良信息。例如，高校学生管理工作人员，可以对学生展开计算机媒介素养的教育，让学生正确认识到不良社会信息的危害，并能学会鉴别信息的真伪，从而促进学生的全面发展。其次，在进行高校网络数据平台建设中，要运用数据监控系统实施监控，确保在第一时间内及时发现不良信息，防范黑客与木马病毒的攻击，保证信息数据不会丢失。例如，在学生的开始成绩管理上，要借助科学的数据管理系统实施管理，避免由于黑客攻击下导致成绩信息被篡改和丢失的现象产生。

　　并且还要加大力度宣传用户举报功能，让高校所有师生能共同参与到信息安全的过程中，营造出和谐健康的校园环境，为信息数据安全提供良好环境。最后，要建立起健全的制度支撑。大数据时代的学生信息管理工作是一项庞大而又复杂的工作，除了需要信息化的技术支持外还要有稳健的制度作为支撑。数据信息会为我们的工作带来许多捷径，但是也蕴藏着泄密的危险。特别还是在档案管理资料及科研成果上，给高校发展与学生利益带来严重威胁。

　　对此，要建立起健全的数据使用制度，以此来为工作人员提供参考依据，在进行管理工作中能够结合相应的规则做好自身管理工作职责。同时，高校还要针对教育人员设置不同的管理权限，有效规避不法分子私自调取学生个人资料的问题产生，从而避免了信息的泄露。管理部门也要优化与完善制度，提升全校工作人员对数据信息的重视，从而确保学生管理工作中大数据信息技术的合理应用。

　　五、结语

　　综上所述，新时期下依托大数据的广泛应用，高校学生管理工作有了质的提升，对高校持续发展带来至关重要的作用。同时大数据时代的到来也给高校学生管理带来相应的挑战，基于此，高校管理人员要提升自身能力，发现学生管理中存在的问题，并要学会利用大数据，及时解决问题，促进学生管理工作效率的有效提升。与此同时，高校也要不断地与时俱进，创新学生管理的方式，优化管理人员的数据意识，运用大数据分析技术来解决学生学习、生活中的各种问题，才能更好地促进学生管理工作效率的提升，促进高校的持续发展。

　　参考文献

　　[1] 王凡 . 大数据时代加强高校学生管理工作的有效策略 [J]. 科技视界 ,2021(28):185-186.

　　[2] 孙硕 , 艾立新 , 孙红旗 . 大数据时代背景下高校学生管理工作转型探 析 [J]. 邢台职业技术学院学报 ,2021,38(3):65-68

　　.[3] 闫敬章. 大数据时代高校辅导员学生管理工作创新探讨 [J].商情,2020(17):214.

　　[4] 张哲芬. 大数据时代高校学生管理工作信息化建设现状及建议 [J]. 文渊 (小学版 ),2020(6):277.

　　作者：陈浩